Políticas de la compañía:
- Le pedimos llegar al menos 10 minutos antes de su cita para no afectar la duración de su tratamiento. Si llega con más de 15 minutos de retraso, será atendido solo si hay disponibilidad. De no ser posible, se reprogramará su cita.
- Toda cita cancelada con menos de 48 horas de anticipación o en la que el cliente no se presente, incurrirá en una penalidad del 50% del valor del servicio y la pérdida del depósito.
- Para reservar cualquier servicio, se requiere un depósito del 50%, el cual será acreditado al costo total del tratamiento o productos adquiridos.
- Para el tratamiento Morpheus8, se requiere un depósito de $100, acreditable al costo del tratamiento.
- Las citas con la Dra. Ana Toro (Botox o rellenos) requieren un depósito de $40 no reembolsables.
- Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia de relajación. Por ello, durante los tratamientos no está permitido el uso de celulares, iPads, computadoras u otros dispositivos electrónicos.
- Recomendamos no traer objetos de valor. En caso de hacerlo, sugerimos guardarlos en su cartera. Lüks Dermalounge LLC no se hace responsable por artículos extraviados.
- Para todos los servicios (masajes, baños turcos, faciales, tratamientos corporales, etc.), se requiere el uso de traje de baño o ropa interior en todo momento.
- Se podrán tomar fotos o videos durante los tratamientos para uso profesional de la clínica. (Aplican excepciones).
- Todos los servicios prepagados y/o certificados de regalo tienen una vigencia de un (1) año desde la fecha de compra.
- En caso de alguna condición de salud que impida realizar el tratamiento, deberá notificarlo de inmediato.
- No se realizan devoluciones por servicios o productos adquiridos.
- Una vez adquirido un servicio, no podrá ser cambiado por otro. Nuestro compromiso es brindarle una atención personalizada y una experiencia excepcional.
Al reservar un servicio declaro que he leído y acepto las políticas establecidas por Lüks Dermalounge LLC, y entiendo que seré responsable en caso de incumplimiento, así como de las consecuencias correspondientes.